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201608290423
又傳出民眾出國，被導遊強迫消費了嗎? 有民眾參加燦星旅行社的韓國團，1人團費1萬3千元上下，其中1天行程到人蔘店參觀，遊客指控，導遊威脅「不配合就不發登機證」，要大家買價格台幣1萬6千元的人蔘；不過，旅行社回應，應該是導遊講話的語氣，造成誤會，絕不會強迫購買。 從塑膠袋裡拿出一包包韓國人蔘，謝先生出國花上萬元購買，但其實買得很不甘願，在韓國明洞、直播旅遊過程，整團旅客們玩得很開心，到餐廳吃燒烤，拍照留影，謝先生和其他團員，共22人，參加6日到10日，5天韓國首爾團，每人旅費1萬2千9百99元上下，沒想到旅程來到第四天，才是惡夢的開始。 旅客謝先生：「我們要到第一站，人蔘，介紹人蔘，如果你們沒有買的話，就不給你們回國的登機證，我們下車，當地導遊一直叫我們，強迫我們要買就對了。」 謝先生指控他和同行旅客先被帶到第一站買人蔘，下一站買保肝丸，被強迫購買1盒美金537元的人蔘，約台幣1萬6千多元，如果不買，當地導遊不放人離開解說室，最後有一半團員妥協才能脫身。 旅客謝先生：「因為如果不買的話，我們走不了那個大門啊，買那種人蔘的話，買的相當不高興。」 旅行社：「旅行社不會讓客人有購物上的壓力，導遊可能在推銷過程中，可能有些話語讓客人覺得不是很舒服。」 面對控訴，旅行社強調，旅客回國後，都會調查滿意度，沒有任何民眾反映，而且當地導遊、也不可能脅迫旅客消費，認為是雙方溝通上的問題，不希望造成民眾誤會，砸了自家招牌。
獨家／不買就扣登機證？民怨遊韓被迫買人蔘掃興
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