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當你想鼓勵人、安慰人的時候,應該盡量用正面語言,而不是充滿負面、悲情的、或彷彿恐嚇人的言詞。 說者無心,聽者灰心 在整個治療的過程一路走來,我感受到原來一句負面消極的話和一句正面樂觀的話,給人的感受竟有這麼大的不同。有些人可能無心,也是好意,因為他不知道自己的一句看似鼓勵的話會把別人打入谷底。 記得有一次,一位婦人對我說:「哇,你好棒,你真的好厲害喔!像我老公也是癌症,他也努力運動、努力抗癌,吃了很多營養品,努力了三年後還是走掉了。」當下我真的不知要怎麼回應,只能笑笑地謝謝她想要鼓勵的那份心意,但我要說的是,這樣的鼓勵不是鼓勵,反而是打擊吧!那我到底還要不要繼續運動或補充營養呢? 當你想鼓勵人、安慰人的時候,應該盡量用正面語言、正面表述,而不是充滿負面、悲情的,或彷彿恐嚇人的言詞。應該站在被安慰的人的角度來鼓勵他。譬如說:「你可以加強哪些運動、多吃哪些東西會更好」,而不是「你不聽我的話一定會死」。 當然你都是好意,但聽者的感受是天壤之別,如果你滿腦子是壞消息和負面案例,有時候還不如什麼都不說。因此,也盡量不要提到你的親人得病已離世這種訊息,而是要給病人一些成功的案例,點燃他們活下去的希望,這樣其實就夠了。生活上也是,很多人需要鼓勵或安慰,但若你不懂得使用正面語言,那不如不要講。 不要做醫療上的建議 除了不要講些白目刺耳的話語,更重要的是不要一直把自己當醫生。常常有人在網路google一下,就去告訴別人「應該」要停止化療,「應該」用哪種自然療法、宗教信仰、健康食品等方式抗癌……尤其絕對不要去建議患者用一些非常激烈或另類的療法,這方面我始終抱持比較保守跟保留的態度,每一個人的病況不一樣,你不是他的醫生,不是所有的人都可以用同一種方式治療好。 的確有患者因為做了某些行為、吃了某些東西而得到控制,不過他畢竟只是幾萬分之一的案例,中間有太多可能性的因素共同形成,絕不是單一行為而成功的,不能把幾萬分之一的案例套用在幾萬人身上;更嚴重的是,萬一對方因為聽你的建議,病情卻更加速惡化,這個責任你擔得起嗎?並非說那些方法都不好,而是不能因某些少數特例就把一種方法當成萬靈丹,然後把它套用在所有人身上,畢竟這是跟生命有關的事情。必須更審慎評估,當好意變成遺憾就很可惜了。 本文出自大田出版《永不放棄的百分之一》

安慰、鼓勵癌友也有技巧!過來人教你這樣說不失禮

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